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做志愿者与餐厅服务员

楼主
发表于 2010-2-2 15:32 | 只看该作者 | 倒序看帖 | 打印
做志愿者与做餐厅服务员——麦田里的梗

破衣大哥写过一篇《麦田与炒菜》,将貌似毫无关系的两者联系起来,写得深入浅出、妙趣横生。我仿他的思路,写这篇小文,东施效颦一把,破衣大哥别告我剽窃啊哈。


隔离屋只猫,前两天在群里说:小六的小食店急需人手帮忙。当天雷雨交加,开车去要一个小时,我怕死没敢去。第二天没雨,我便去了。志愿者就是要守望相助的,如果志愿者之间都不互相帮忙,怎么能影响市民主动去帮助别人?


我这个人很冷血的,非洲天天都饿死人,空难、海难、车祸也时有发生,但我不会因此而难过得吃不下饭,我没博爱到那个程度。但如果麦民有困难,我会尽力帮忙,只因为他是麦田的志愿者。


刚去到小六店里,感觉自己有点格格不入,站也不是,坐也不是,手足无措。我便问:我能做什么?哪些事情需要我帮忙?


小六让我帮忙捧菜给客人,客人走后,收拾剩下的碗筷。熟悉了程序后,我开始留意哪些客人快要吃完,做到心里有数。


我看到,每当有新的顾客,隔离屋只猫会从保温桶里接水,倒给客人。我随即效仿。猫拿着菜牌让客人点菜的架势,很有点酒楼部长的风范^_^,我怕和陌生人打交道,有点怯,猫便教我。终于有了第一次尝试,发觉并不如想象中那么困难。


忙了一段时间,各种程序都大致上手了,我开始和顾客聊了起来:“味道怎么样?”“很快就做好了,您再等一下。”“A菜没有了,B菜也挺多人喜欢的,尝尝怎么样?”“多介绍同学来哦”……


店里人气始终很旺,我开始盘算总共有多少桌椅、每桌平均消费多少、每隔多久换一批客人、哪种菜最受欢迎、饮料在消费中占的比重、打包占的比例、顾客中情侣的比例、朋友聚餐多还是单独吃饭多、一天大概的营业额等。汗,我怎么越看越像商业间谍啊!


趁空余时间,我把附近的商业广场逛了一圈,看看什么地段最旺,是人气(观赏欲)旺还是财气(消费欲)旺?如果我是店长,拿什么去和同类型的店竞争?针对消费群体的比例,在节日可以进行什么促销宣传?


观察、化被动为主动、大胆实践、先倾听后沟通、分析、取长补短,是我做餐厅服务员的心得,不知道能否应用于志愿服务工作中?


我曾在某个义工论坛,看到一些言论,新人埋怨说,自己在活动现场受冷落,没人带,分配到的工作不知如何上手。我认为,主动应该是双方面的,新人应该主动学习别人怎么做,大胆去问,用恰当的方式展现自己的才能;老志愿者应该主动观察新人的认知度,不要老说“你跟着别人做就行了”之类的话。每个人都是从新手过来的,可以体会那种彷徨无助的感觉。


小六的店里放了麦田一周年画册、捐书的名片,顾客等上菜的时候可以翻阅。客人没那么多的时候,校长也会给学生介绍一下麦田。校长还打算在店里挂两幅麦田的简介,应该是不错的尝试。


令我感动的是,隔离屋只猫和老乌龟,他们去帮忙,在群里却说自己是去吃喝的。而我只去了一次,就在这里吹牛。^_^。。。


吹了这么多,该进正题了,咳咳,都给我严肃点——小六的店里,常有漂亮的学生妹来光顾,梗对她们可殷勤了,点头哈腰、嘘寒问暖的,就差没给她们喂饭了,嘻嘻。有些MM穿得很暴露,不看嘛,挺浪费的,看嘛,怪不好意思的。当然,到最后,梗还是看了,不过咱是以艺术的眼光去看的,哇哈哈。有一次,梗正盯着一个MM的美腿,旁边一个学生喊:“老板,你们这的空调怎么老漏水!”梗吓了一跳,那哪里是空调的滴水,分明是梗在流口水嘛!
谢谢这些孩子给我们一个表达爱的机会!!
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沙发
发表于 2010-2-2 18:07 | 只看该作者
现在才知道以前在学校里学的东西好少,写东西都发愁。
予人玫瑰 手留余香
我的主页:http://www.glmzsm.com
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詹文明

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板凳
发表于 2010-2-2 18:21 | 只看该作者
哈哈,我也是。
我们留学吧

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地毯
发表于 2010-2-3 00:37 | 只看该作者

有点意思,第一次看到。

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地板
发表于 2010-2-3 08:16 | 只看该作者
麦田里好文章很多,有时间可以去旧论坛看看,很多宝贝。
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6#
发表于 2010-2-3 16:34 | 只看该作者
确实如此

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发表于 2010-2-3 18:19 | 只看该作者
主动性是很重要

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8#
发表于 2010-2-4 09:04 | 只看该作者
麦田正是因为有了这么多主动参与和付出的志愿者,才能发展到今天!
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发表于 2010-2-4 16:51 | 只看该作者
呵呵!这是梗写的吗??
这是偶认识的梗吗??

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10#
发表于 2010-2-4 17:22 | 只看该作者
哈哈,是不是不敢相信?
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发表于 2010-2-5 12:08 | 只看该作者
哇,有趣!看到麦田的,就来了。
梗开餐馆吗?偶对餐馆有兴趣。

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发表于 2010-4-9 20:58 | 只看该作者
山药是最广受民众欢迎的养生食材,广州瑞芝源不过煮了容易烂的特性,总是让婆婆妈妈很伤脑筋,具有高蛋白、高膳食纤维和低脂肪等特性,花青素含量超高,超氧阴离子自由基清除率,广州瑞芝源医药科技有限公司也远高于其它品种。

古称「神仙之食」的山药,别名又称:淮山、山薯。据「本草纲目」记载,山药具有益肾气、健脾胃、止泄痢、化痰涎等功效,是一种上等的保健食品及中药材料,自古以来在中国、日本等地即被广泛的做为医疗食补。

山药不热不燥,能养阴补肾,是近年来最热门且营养价值最高的新兴健康食品。山药具备高营养、低热量及多重保健功效,其含量丰富的天然植物性贺尔蒙,及皂甘成分亦是中医利用于「滋阴补阳」的缘由,民间也流传山药为调理生理能力,病后虚弱体质、妇女产后调养,小孩强健体魄等最佳圣品。

中国栽培的山药主要有普通的山药和田薯两大类。普通的山药块茎较小,其中以四川等地的「脚板薯」,山西怀县的怀山药,江汉南城淮山药最为有名。

山药不仅是食物,自古以来更一直被当作补养食品。古籍记载,多食山药有益健康,可「聪耳明目、不饥延年。」山药含大量淀粉及蛋白质、维生素B群、维生素C、维生素K、葡萄糖、粗蛋白氨基酸、胆汁碱(choline)、尿囊素(allantoin)等。山药黏黏的黏液质则充满了醣蛋白质,含有消化酵素,可提高人体的消化能力,滋补身体。山药所含的皂A成分特别多,是合成女性荷尔蒙的先驱物质,具有滋阴补阳的功效。而新鲜的块茎更含有多醣蛋白成分的粘液质、消化酵素等,可以预防心血管脂肪沉积,帮助胃肠消化吸收。

山药为原料的保养品,美容保养效果一级棒,山药的美容功效也被渐渐发现,能防止肌肤老化,收缩毛孔、细嫩皮肤,美容效果特别好,可以减缓肌肤老化、改善肌肤黯沈,自然能使美白效果加倍提速。

食材
山药、斑节素虾、素鱼、黄瓜


调料
姜末、糖、醋、泡椒


制作
1. 山药洗干净刨皮,切成小段放入盘中,上笼蒸熟。山药放在菜板上,用刀压成泥待用。


2. 素鱼切成小块,放入食品粉碎机中打成泥待用。


3. 将山药泥、素鱼泥(山药泥、素鱼泥之间比例3∶1)充分拌匀,然后加少许淀粉、盐、磨菇精,少许胡椒粉基本味拌匀,捏合成小圆球待用。

4. 黄瓜洗干净,切斜刀片放入盘中待用。
5. 斑节素虾洗干净改刀成片,放入素高汤中略微煮一下,让它基本入味待用。

6. 调制素鱼香汁:泡椒剁成细末,姜剁成细末(越细越好)。起锅,锅中放少许油,放入泡椒末、姜末煸香,加少许水、糖、米醋、盐、磨菇精调成素鱼香汁,勾一点点薄芡待用。
7. 把山药和素鱼混合泥上笼蒸5分钟,取出放在步骤4事先切好的黄瓜片上,然后将步骤5的斑节素虾片,贴在山药和素鱼混合泥之上,最后将步骤6的素鱼香汁淋在上面即可。

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发表于 2010-4-24 13:27 | 只看该作者
看来该好好关注下麦田论坛,嘿嘿
努力做一个低调的人!
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